以下说明来自美国移民局USCIS网站，旨在帮助我们的客户获得入籍证书（Naturalization Certificate）或公民证书（Certificate of Citizenship）。持有证书原件或核证副本，是开启海牙认证或领事认证流程的基础。当美国文件在美国以外的其他国家使用时，通常需要完成海牙认证或领事认证流程。
如果您的公民身份文件丢失、被盗或损坏无法修复，您可以申请更换或申请一份特别的入籍证明，以此在外国被承认为一名美国公民。
资格
如果您符合以下条件，您可以申请更换公民身份文件:
收到的入籍证明书、公民证明书、意向声明或遣返证明书遗失、被盗或损毁；
收到美国移民局打印错误的入籍证书、公民证书、声明或遣返证书；
在美国移民局签发文件后，您因结婚或法院命令而更改了名字，而您希望以您的新名字提交文件；
在美国移民局签发您的公民证书后，您获得了更改您的出生日期的法院命令或国家颁发的文件，您希望获得带有您的新出生日期的证书；
已获得公民证书或入籍证书，并且您的性别变更已通过法院命令、政府发布的文件或医疗证明得到法律认可；或
是一名入籍公民，为了让外国承认您是美国公民而寻求一份特别的入籍证书。
美国移民局不会在没有结婚证、离婚令或法院命令等证据的情况下更改名字。如果没有美国法院命令或州颁发的文件，美国移民局不会更改公民证书上的出生日期。
如果您在N-400表格(入籍申请表)上填写了错误的出生日期，并且随后签署了第15部分(面谈时签字)，对您的申请事实宣誓，美国移民局不能对您入籍证明上的错误出生日期进行任何更改。
如何提交申请
网上提交
创建一个USCIS在线账户，在线提交文件，并：
以电子方式提交证据和支付费用；
接收有关您的案件的最新状态，查看完整的案件历史；
安全、直接地与我们沟通；而且
回应补件要求。
如果您已经拥有USCIS在线帐户，只需登录您的帐户即可开始。
纸质提交
您必须：
填写并签署N-400表格；
支付申请费(如适用)；而且
提供所有必要的证据和证明文件。
想要查看案件的更新状态？学习如何创建USCIS在线帐户以了解信息。
若您的入籍证书或公民证书需要拿到美国境外使用，欢迎订购本中心的海牙认证或领事认证服务：
如果文件使用国是海牙公约成员国，请订购：
如果文件使用国是非海牙公约成员国，请订购：
海牙认证和领事认证过程可能很复杂。如果您不想花过多的时间和精力介入其中，最好的办法是让专业人士为您服务。一旦我们收到您的订单，我们会在第一时间为您处理。
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