COVID-19 大流行已经影响了全球企业一年多，中小型企业 (SMB) 由于易受经济冲击而受到的打击尤其严重。Facebook分享了最新的关于全球小企业状况报告（2021年9月）的见解。
该报告提供了来自 2021 年7月和8月对 30 个国家和地区的 35,000 多名中小企业领导者的调查的见解。总体来说，进入 2021 年下半年，有迹象表明，全球可能正在从 COVID-19 大流行中复苏，并可能在年底前加快步伐。在经历了史无前例的健康危机和经济冲击之后，疫苗接种计划和放宽限制为许多人带来了希望。但是，在 Delta 变体的推动下，许多国家/地区面临新的或持续的COVID-19 浪潮，尤其是中小型企业继续面临许多独特的挑战。
小企业状况之：关闭 / Closures
全球18%的中小企业报告称，它们没有运营或从事任何创收活动，低于 2021 年 2 月的 24%。
葡萄牙 7% 的中小企业在调查时关闭，比年初下降了 26 个百分点，是所有接受调查的国家中报告的最大降幅。
16% 的美国中小企业报告称他们在调查时已关闭，低于 2021 年 2 月的 22%。
小企业状况之：销售和收入 / Sales and Revenue
全球28%的中小企业报告称，与去年同期相比，2021年7月销售额出现增长，与2020年5月的16%保持一致。
东亚地区有18%的中小企业报告销售增长，是我们调查的所有地区中最低的。
44%的美国中小企业报告称，与去年同期相比，2021年7月销售额出现增长，在接受调查的国家中名列前茅，并且超过美国中小型企业报告销售额下降的比例，该比例为34%。
小企业状况之：雇佣 / Employment
全球36%的中小企业报告就业人数减少，从2021年2月的30%增加到36%。
全球 19% 的中小型企业重新雇用了之前被休假或解雇的员工，其中 24% 表示他们计划在未来 6 个月内这样做。
印度尼西亚 72% 的中型企业报告说就业减少，是所有接受调查的国家和地区中最高的。
24% 的美国中小企业报告就业减少，该数据从 2021 年 2 月的 27% 下降到了 24%。
小企业状况之：数字工具 / Digital Tools
全球69%的中小企业报告称，在疫情期间，数字工具对他们的业务产生了积极影响。
60% 的中小型企业报告正在使用数字工具做广告，该数据从 2021 年 2 月的 40% 增加到 60%。
越南 94% 的中小型企业报告说在其业务运营中使用了数字工具，是所有接受调查的国家或地区中最多的。
86% 的中小型企业表示，他们希望在未来至少部分使用数字工具来运营业务。
来源: Facebook
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